МОСКВА, 9 сен - РИА Новости. ИИ-помощник стал доступен всем участковым врачам взрослых столичных поликлиник, он в фоновом режиме расшифровывает разговор врача и пациента и автоматически заполняет поля протокола приема, сообщила журналистам заместитель мэра столицы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
"В Москве мы внедряем новую модель работы участкового врача, которая предполагает непрерывное сопровождение пациента и ответственность не только за качество отдельного приема, но и за итоговый результат лечения и состояние здоровья в целом... Одним из таких решений стало автоматическое заполнение протоколов приема с помощью ИИ-помощника - Москва внедрила его для всех участковых врачей", - рассказала Ракова.
Заммэра уточнила, что ИИ-помощник в фоновом режиме расшифровывает разговор врача и пациента и вносит в протокол сведения о жалобах, анамнезе, диагнозах, рекомендациях и другую информацию, прозвучавшую на приеме.
"Сегодня сервис работает у всех участковых врачей взрослых городских поликлиник Москвы - более чем у трех тысяч специалистов. За этим стоит большой совместный труд разработчиков и врачей: их обратная связь в течение нескольких месяцев помогала нам добиваться стабильного качества работы сервиса", - добавила она.
Ракова напомнила, что летом голосовой помощник ассистировал на приемах участковых врачей в тестовом режиме.
"Это особенно сложная задача для искусственного интеллекта: люди приходят с самыми разными жалобами, нередко с несколькими заболеваниями и длительной историей лечения. Сервис должен точно распознать разговор, выделить значимые клинические сведения и корректно распределить их по разделам протокола. Поэтому доработка технологии потребовала времени и постоянного участия специалистов",- подчеркнула заммэра.
По ее словам, первые результаты применения ИИ-помощника показали, что время сосредоточенного внимания врача к пациенту увеличилось более чем вдвое. Положительные изменения отметили и пациенты: они выше оценили внимание специалиста, понятность его объяснений и стали больше доверять назначенному лечению. Качество подготовленных ИИ-сервисом протоколов эксперты оценили в 4,8 балла из пяти возможных.
