МОСКВА, 27 авг - РИА Новости. Первые в России адаптированные для китайцев аптеки появились в Амурской области, рассказали РИА Новости в Роскачестве.
"Эксперты аккредитованного органа по сертификации "Роскачество — Туризм" впервые выдали сертификат соответствия стандарту China Friendly аптекам. Документы выданы трем фармацевтическим учреждениям Амурской области — "Социальная аптека" и двум предприятиям "Твояаптека.рф", - говорится в сообщении.
Специалисты подтвердили, что аптеки полностью адаптированы для приема посетителей из Китая. Все вывески, информационные материалы и контактная информация продублированы на китайском языке. Переведены названия групп препаратов. В прикассовой зоне можно быстро переводить с китайского языка на русский и наоборот с помощью специальной программы.
"Наличие документа исключает ситуации, когда гость из КНР сталкивается с сервисом, не соответствующим его ожиданиям из-за культурных различий или отсутствия необходимой инфраструктуры", - заверили в Роскачестве.
