Разбираемся вместе с экспертами, почему и как подавляющее большинство неисправностей с пластиковыми окнами поддаются диагностике и решению
- Почему не закрывается
- Что делать
- Частые вопросы
- Главное
Чаще всего проблема решается самостоятельно, без вызова мастера. Татьяна Лаврецкая говорит, что окно может заедать и из-за неправильной установки, и в процессе эксплуатации (как правило, из-за отсутствия регулярного техобслуживания, которое необходимо каждому технически сложному устройству). Причины неисправности можно условно разделить на два основных типа:
- Проблемы с фурнитурой и механизмами — неполадки с ручкой, блокираторами, цапфами (эксцентриками) и другими движущимися элементами системы.
- Проблемы с геометрией окна или уплотнителями — перекос створки вследствие регулировки, проседание, вздутие уплотнителя или попадание постороннего предмета в притвор.
Выбор способа решения зависит от диагностированной причины. Наиболее распространенные ситуации:
Такое происходит, когда механизм блокировки находится в активном положении, либо внутренние компоненты фурнитуры загрязнились или вышли из строя. Ручка может не проворачиваться либо из-за срабатывания блокиратора неправильного открытия либо из-за механической поломки.
- Проверьте блокиратор. На боковой части створки, напротив ручки, найдите металлический язычок или пластиковый рычажок (зависит от марки фурнитуры). Это блокиратор, предотвращающий поворот ручки при открытой створке. Аккуратно нажмите на него пальцем, полностью утопив в корпус, и одновременно попробуйте повернуть ручку в нужное положение.
- Иногда створка недостаточно прижата к раме, и механизм не срабатывает. Убедитесь, что окно полностью закрыто по периметру, и попробуйте снова, слегка надавливая на створку.
- Если блокиратор не помогает, возможно, механизм засорился. Тщательно очистите видимые движущиеся части фурнитуры (цапфы, зацепы, планки) от пыли и старой смазки щеткой. Затем нанесите специальное масло для оконной фурнитуры или силиконовую смазку на все узлы трения.
Если предыдущие шаги не помогли, возможно, проблема в самой ручке. Открутите декоративную пластиковую накладку у ее основания, подденьте ее отверткой. Затем открутите два винта, удерживающих ручку, и снимите ее. Осмотрите механизм на предмет сколов, излома или попадания мусора. Установите ручку обратно или замените на новую.
Ситуация, когда ручка свободно движется вверх (на открытие и проветривание), но не поворачивается вниз на закрытие, почти всегда связана с блокиратором. Что можно сделать:
- Как и в предыдущем случае, найдите на торце створки элемент блокиратора (язычок, клипсу, рычаг).
- Прижмите блокиратор пальцем, удерживая его в нажатом положении.
- Удерживая блокиратор, плавно, но уверенно поверните ручку вниз, в положение «закрыто». После этого можно отпустить блокиратор.
Это классическая ситуация, вызванная тем, что механизм «забыл» свое положение, особенно если створку резко дернули или ручку повернули с усилием не в ту сторону. Попробуйте:
- Повернуть ручку в правильное положение. Сначала установите ручку параллельно подоконнику — это положение «верхнее проветривание» (обычно под углом 90 градусов вверх).
- Взяться обеими руками за нижнюю часть створки и плотно прижать ее к раме. Створка должна выйти из откидного режима.
- Вернуть ручку в положение «закрыто». Только после плотного прижатия створки поверните ручку вниз, в вертикальное положение (обычно на 90 градусов вниз от горизонтали). Попытка повернуть ручку без прижатия створки приведет к поломке механизма.
Опасная ситуация, когда створка одновременно открыта и поворотно, и откидно. Это происходит при неправильных манипуляциях с ручкой, например, ее повороте в положение «открыто» (горизонтально вниз), когда створка уже находится в режиме проветривания. Механизм блокируется, и створка «зависает».
- В этой ситуации первостепенная задача — найти на торце створки язычок блокиратора. Он может быть прижат корпусом рамы и не шевелиться.
- Аккуратно, но сильно надавите на верхний угол створки (со стороны ручки), стремясь вернуть ее в положение плотного прилегания к раме. Иногда помогает легкое постукивание ладонью. Цель — освободить блокиратор, чтобы он мог двигаться.
- Как только створку удастся слегка сдвинуть, нажмите на блокиратор пальцем или тонкой отверткой.
- Затем, удерживая блокиратор, поверните ручку в положение «закрыто» (вертикально вниз). Створка теперь должна быть только поворотно открыта. Закройте ее, потянув на себя, и поверните ручку до конца в положение «закрыто».
- После этого медленно и правильно проверьте все режимы: закрыто, открыто, проветривание. Если механизм работает туго, его необходимо почистить и смазать.
Владимир Манохин говорит, что окно может не закрываться, когда что-то ему мешает. «Всегда первым делом нужно осмотреть окно. Если визуально ничего не мешает, лучше вызвать сервисного мастера, чтобы он разбирался с проблемой, — поясняет эксперт. — Но лучше его вызвать, предварительно сняв видео, которое вы сможете заранее показать специалисту. Так он приедет на объект уже с готовым решением проблемы».
Выяснили у экспертов еще несколько важный нюансов о пластиковых окнах и их ремонте:
- Пластиковое окно может не закрываться из-за двух причин: механических неисправностей фурнитуры или нарушений в системе «створка-рама».
- Если возникли проблемы с ручкой (заедание, проворачивание «вхолостую»), то часто виноват активированный блокиратор неправильного открывания либо банальное загрязнение и отсутствие смазки движущихся элементов механизма.
- Наиболее критичная ситуация — одновременное открытие створки в поворотном и откидном положении — почти всегда следствие грубого механического воздействия на ручку.
- Регулярный профилактический уход включает чистку, смазку фурнитуры и обработку уплотнителя специальными составами.
- При видимом перекосе рамы, физическом разрыве или деформации металлических элементов фурнитуры лучше обратиться к специалисту
- Хорошая фурнитура работает без смазки, но иногда окнам требуется техобслуживание, которое лучше доверить профессионалам.
