МОСКВА, 26 сен - РИА Новости. Продавцы маркетплейсов в России с 1 октября смогут отказаться от скидок за свой счет и установить минимальную цену на товар, эта норма закреплена в законе о платформенной экономике, сообщил РИА Новости глава Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов.
"Автоматические скидки за счет продавца - один из наиболее острых вопросов, и он отдельно урегулирован. С 1 октября такая скидка возможна только с его согласия и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней. Продавец вправе установить минимальную цену или полностью отказаться от скидок за свой счет", - сказал он.
По словам Смелова, такой отказ нельзя использовать как основание для санкций, снижения рейтинга или ухудшения позиции товара в поисковой выдаче.
Новый закон регулирует отношения платформ и продавцов, указал глава ЦСР. "До сих пор отношения между платформами и продавцами строились преимущественно на основе оферт, которые площадка могла неоднократно менять. Число корректировок могло доходить до нескольких десятков в год, что, конечно, влияло на устойчивость бизнеса продавцов", - сказал Смелов.
Кроме того, предпринимателям не всегда были понятны основания для применения санкций со стороны платформы и порядок их обжалования, во многих случаях единственным реальным способом защиты оставалось обращение в суд, добавил он.
"Закон устанавливает минимальные требования к таким процедурам, не отменяя свободу договора. Фактически отношения переводятся из модели "оператор решает, а продавец либо соглашается, либо лишается канала продаж" в формат партнерства со взаимными обязательствами и понятным порядком разрешения разногласий", - пояснил глава ЦСР.
Теперь, об изменениях, ухудшающих положение продавца, например о повышении комиссии или пересмотре условий логистики и ответственности, платформа должна уведомлять не менее чем за 45 дней, о других изменениях — за 15 дней.
"Если площадка применяет санкцию, ограничивает доступ к карточке товара или личному кабинету, она обязана направить мотивированное уведомление", - указал Смелов.
"После устранения нарушения соответствующая мера должна быть отменена в течение 48 часов. Кроме того, продавец получает обязательный досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить на обращение не позднее 15 дней", - заключил глава ЦСР.
