МОСКВА, 23 сен - РИА Новости. Банк обязан вернуть украденные мошенниками деньги при условии, если он проигнорировал признаки подозрительной операции, не уведомил об этом своего клиента и не приостановил такой платеж, рассказал РИА Новости федеральный эксперт Ассоциации развития финансовой грамотности Марат Сафиулин.
"Деньги должны быть возвращены банком при условии, если он проигнорировал признаки мошеннической операции, не направил клиенту уведомление о подозрительной операции и не приостановил платеж на два дня", - сообщил он.
Банк России устанавливает критерии подозрительных операций, среди них - нахождение реквизитов счета получателя или сведений об устройстве переводящего в базе данных регулятора, нетипичная для клиента операция, смена номера телефона в онлайн-банке за 48 часов до крупного перевода.
"В настоящее время закон обязывает банки компенсировать похищенные средства только при условии, что клиент своевременно уведомил кредитную организацию. Чем дольше клиент будет оттягивать сообщение о хищении средств, тем выше вероятность, что банк докажет вашу неосторожность и снимет с себя ответственность", - уточнил эксперт.
По его словам, иллюзия автоматической компенсации опасна: если клиент собственноручно подтвердил перевод под влиянием социальной инженерии, банк по закону не обязан возмещать ущерб.
