В "Почте России" объяснили, почему упростили систему отслеживания посылок

МОСКВА, 4 мая - РИА Новости. Некоторую информацию о местонахождении посылок скрыли от пользователей для упрощения клиентского пути и повышения безопасности перемещения отправлений, рассказали РИА Новости в "Почте России".

"Переход на новую модель отслеживания направлен на упрощение клиентского пути, без лишних статусов и круглосуточных технических оповещений и повышение безопасности перемещения отправлений", - сказано в сообщении.

Отмечается, что все фазы пути посылки сохраняются во внутренней системе компании, что позволит оперативно выявлять нештатные ситуации и не перегружать клиента множеством промежуточных статусов.

Таким образом, пользователь будет видеть только значимые этапы движения отправлений: прием в доставку, присвоение трек-номера, начало и завершение сортировки и готовность к вручению.